保修单

保修有效期为多长时间?

我们的产品是根据elo.Tick的高质量标准制造的。尽管如此,您的手表或珠宝首饰仍受到我们在制造过程中出现的任何缺陷的有限保修;这包括手表的机芯,时标,表盘和指针。

自购买之日起,elo.Tick手表的保修有效期为十二(12)个月。保修期届满后,任何维修均将收取服务费。

上面未列出的其他零件不在本保修范围之内。如果产品在保修期内退货,则丹尼尔·惠灵顿(Daniel Wellington)将在产品退回后的合理时间内免费维修或更换任何有缺陷的手表或手表零件。但是,客户可能要承担运输产品的费用。 

如果从电子商务平台(例如eBay或亚马逊上未经授权的第三方供应商)购买商品,则存在接收到伪造,已使用或有缺陷的钟表的风险。

elo.Tick不考虑原始文档中未附带的任何保修索赔。要在此有限保修范围内进行维修或更换,必须确保购买产品的授权零售商已正确填写保修卡。 

对于从未经授权的零售商处购买的手表,elo.Tick不会考虑任何保修要求。

如果您认为手表或珠宝的任何损坏都属于我们的保修范围,则可以通过下面的请求与我们的客户服务团队联系,以获取进一步的帮助。为了简化和加快流程,请在与我们联系时提供以下信息:

 

  •  订单号(如果您的手表是礼物,则需要与购买它的人联系,以获取购买证明)
  • 手表图片和损坏
  • 收据(如果您的手表是从无法直接联系的授权经销商处购买的)

你的 当前的 地址信息:

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保修范围不包括什么?